本規定は、ナベル製品を弊社が提供する製品保証書、取扱説明書、納入仕様書に規定された内容に従いご使用いただいたにもかかわらず、所定期間内に故障、あるいは不具合を生じた場合の対応について定めるものです。

1. ナベル製品の保証は、製品保証書の保証期間内で、取扱説明書、納入仕様書又はその他の資料に従って正常なご使用をしていたにもかかわらず破損・故障が発生した場合は、無償にて、弊社の判断により修理、代替品の納入、部品交換のいずれかを致します。
2. 上記保証適用対象に含まれない場合であっても、有料での修理、代替品の有料交換等のサービスはお請け致します。

保証修理を受けられる期間は、納入日（お客様にお渡しした日）より1年間とします。

※ 但し、特定の製品につきましては、別途保証期間を設定させて頂きます。

保証期間内であっても以下の項目に該当する場合は、保証の適用対象外とさせて頂きます。

1. オペレーションミスによる部品の変形、破損、故障
2. 仕様条件と異なる、又は仕様条件以上の過酷な使用環境若しくは使用状況による変形、破損、故障（温度、湿度、 圧力、流量、その他の要素）
3. 使用損耗又は経年劣化による変形、破損、故障
4. 主材料若しくは部品材料の腐食による強度低下又は欠陥を原因とする変形、破損、故障
5. 不当な運転（逆流、墳流）又は不当な改造による変形、破損、故障
6. 据付け、配管取付時の過大な外力、歪による変形、破損、故障
7. 急激な温度変化（サーマルショック）による変形、破損、故障
8. 火災、地震、水害、落雷、その他の天変地異、公害、第三者の故意・過失などの外部要因によって生じた変形、破損、故障
9. 消耗品が損耗し取り換えを要する場合にかかる損耗を原因として生じた変形、破損、故障
10. 機能上影響のない変形、破損、故障
11. 通常の注意により発見できたにもかかわらず、お客様が放置したことにより拡大した変形、破損、故障
12. 弊社純正以外の部品、材料等を使用したことを原因とする変形、破損、故障
13. 弊社又は法令が許容していない取扱方法、改造、部品の装着を原因とする変形、破損、故障

製品保証規定は、本製品についてのみ無償修理、代替品の納入、部品交換を お約束するものです。本製品の故障等又は使用によるその他の製品の損害については、弊社はその責任を一切負わないものとします。その他、本製品の破損・故障を原因とする間接損害、拡大損害、特別損害 (休業補償、営業損失等を含みますが、これらに限られません)について、弊社は一切の責任を負いません。

ナベルの製品は、現在知りうる限り、他社の知的財産権を侵害してはいません。