质量管理举措
ISO认证状况
| 类别 | 三重 总部·工厂 | 山口工厂 | NABELL USA | NABELL 中国 |
|---|---|---|---|---|
| ISO 9001 | 2004年～ | 2004年～ | 2010年～ | 2014年～ |
| ISO 14001 | 2003年～ | 2004年～ | 2010年～ | 2018年～ |
- ISO 9001
- 三重 总部·工厂（2004年～）
- 山口工厂（2004年～）
- NABELL USA（2010年～）
- NABELL 中国（2014年～）
- ISO 14001
- 三重 总部·工厂（2003年～）
- 山口工厂（2004年～）
- NABELL USA（2010年～）
- NABELL 中国（2018年～）
FAI活动（首件管理活动）
什么是FAI活动（首件管理活动）
FAI（First Article Inspection，首件管理活动）是在制造流程的初期阶段，用来确认首件生产样品是否满足客户的规格与质量要求的程序。 该检验在正式开始量产之前进行，确保设计的准确性及制造流程的效率。 在FAI中，会对特定产品的所有尺寸、材料、性能及外观与客户要求的一致性进行详细检查，通过此过程，保证初期产品样品的质量。由此可以有效防止后续生产批次出现问题，并为建立高再现性的制造流程奠定基础。
NABELL的FAI活动
在NABELL，当收到新的量产询价时，我们在首件阶段就跨部门展开活动，以预防后续问题的发生。营业部、技术部、采购部、生产管理部以及质量管理部共同协商规格与价格。 在此阶段确定作业手册，并管理后续高再现性的生产工序。
- 新的询价
- 即便过去存在类似规格 也将执行
- 产品试制
试制价格
计算量产预估价格与试制费用
概念图
参考过往实绩，提供示意图
FAI
- 量产单价 最终规格图
- FAI结束后，预防问题发生，并提供适当价格。
可追溯性
NABELL产品在所有产品上贴有铭牌，并通过序列号记录制造工厂、制造日期及批次数量。即便出现问题，也能迅速确认生产履历，第一时间解决问题。
产品保修理念（NABELL产品保修规定）
- 本规定宗旨
- 本规定旨在规定在按照本公司提供的保修书、使用说明书、交付规格书所载内容使用NABELL产品的情况下，于规定期间内发生故障或不良时的处理方式。
- 保修内容
- 在保修书规定的保修期内，若按照使用说明书、交付规格书或其他资料中的指示正常使用而发生损坏或故障，本公司将根据判断免费进行维修、替换品配送或部件更换。
- 即便不属于上述保修适用范围，本公司也可有偿提供维修、替换品等服务。
- 保修期限
- 保修期自交付日（交付给客户之日）起一年内。 ※ 对于特定产品，保修期另有规定。
- 保修不包含事项
即便在保修期内，若符合以下情况亦不在保修范围内。
- 因操作失误导致部件变形、破损、故障
- 由于与规格条件不同或超过规格条件的苛刻使用环境或使用状况（温度、湿度、压力、流量及其他要素）导致的变形、破损、故障
- 因使用磨损或老化导致的变形、破损、故障
- 由于主材料或部件材料腐蚀导致强度下降或缺陷而引起的变形、破损、故障
- 因不当运行（逆流、喷流）或不当改造导致的变形、破损、故障
- 安装、配管安装时过大的外力或变形造成的变形、破损、故障
- 因急剧温度变化（热冲击）导致的变形、破损、故障
- 因火灾、地震、水灾、雷击及其他天灾、污染、第三方故意或过失等外部因素造成的变形、破损、故障
- 因消耗品磨损需要更换时所产生的磨损导致的变形、破损、故障
- 对功能无影响的变形、破损、故障
- 即便通过常规注意可发现，但客户放置不管导致扩大的变形、破损、故障
- 由于使用非本公司原装部件、材料等导致的变形、破损、故障
- 因本公司或法律未许可的处理方法、改造或部件安装导致的变形、破损、故障
- 间接及扩大损失
- 本保修仅限于本产品的免费维修、替换品配送及零件更换，本公司对因本产品故障等造成的间接损失、扩大损失或特殊损失不承担任何责任。
- 补充事项（关于知识产权）
- 据目前所知，NABELL的产品未侵犯任何他公司的知识产权。
知识产权战略
在NABELL，我们倾听客户真正的需求，结合最佳制造方法与最佳材料，为客户打造符合其希望与需求的具体环境。通过知识产权这一客观活动，不仅用于员工教育，还获得了对原创技术开发积极性的认可，2013年荣获知识产权功劳奖（特许厅长官奖）。
IoT举措
在NABELL，我们将随装置动作而滑动的“折布”视为维护加工室状态的关键部件，同时也是最先识别异常的传感器。我们率先在全球开发并提出将自身产品作为异常检测传感器的技术。
- 用于烧损检测的激光加工机光路折布（2002年：已获专利）
- 带温度传感器的光路折布（2010年：超级制造零件大奖鼓励奖）
超大型十字滑轨式试验机（Bella‑Saurus）
NABELL 以往已引进各类水平/垂直/壁挂方向的折布试验机，2015年在三重总部首次于全球配备了5m×9m的十字滑轨（壁挂式）试验机(速度：120m/min·加速度：1.5G)。这是用于航空航天产业翼制造卧式加工中心的实用试验机。特别是大型产品，安装及动作确认在交付后需要大量工时。通过在设计阶段以接近实机的形态验证合理性，我们能提供让客户安心使用的产品。 如需现场确认，敬请联系本公司业务负责人，我们将应对您的需求。
质量巡检
在NABELL，我们对成品进行全检（最终检验）与抽检（出货检验）。 此外，在成品检验的基础上，我们定期巡回检查作业标准是否得到贯彻实施、作业标准是否存在问题，并致力于质量改善活动。
TPM活动（全员参与型生产保全）
- 什么是TPM活动
TPM（Total Productive Maintenance，全员参与型生产保全）是一种为防止设备故障、最大化制造流程效率而设计的保全策略。该方法旨在实现设备完全的可靠性与稼动率，鼓励制造现场所有员工参与保全活动。
- NABELL的TPM活动
- 在NABELL，为了按计划提供高品质产品，我们通过设备预防保全积极推行TPM活动。具体而言，通过对机械进行定期维护、故障早期发现及迅速采取纠正措施，将生产设备的停机时间降到最低，防止生产效率下降。由此不仅提高了长期设备投资的效率，也确保了我们所承诺的交期。
